Esta Política de Privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando compra un artículo, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios a través de nuestro sitio web.
Información personal que recopilamos
Para procesar su pedido, debe proporcionarnos cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que solicita. También puede proporcionarnos información personal adicional si se comunica directamente con nosotros.
Por qué necesitamos su información y cómo la usamos
Nos basamos en varios fundamentos legales para recopilar, usar y compartir su información, entre ellos:
cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, como cuando usamos su información para procesar su pedido, resolver disputas o brindarle atención al cliente;
cuando usted haya dado su consentimiento expreso, el cual puede revocar en cualquier momento, por ejemplo, al suscribirse a nuestra lista de correo;
si es necesario para cumplir con una obligación legal o una orden judicial, o en relación con una reclamación legal, como conservar información sobre sus compras si así lo exige la legislación fiscal. y
en la medida necesaria para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos o intereses, como por ejemplo: 1) proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usamos su información para prestarle los servicios que solicita y, en nuestro legítimo interés, para mejorarlos; y 2) cumplir con la Política del Vendedor y las Condiciones de Uso. Usamos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones conforme a la Política del Vendedor y las Condiciones de Uso.
Compartir y divulgar información
La información sobre nuestros clientes es importante para nuestro negocio. Compartimos su información personal por razones muy limitadas y en circunstancias específicas, como se indica a continuación:
Proveedores de servicios. Contratamos a terceros de confianza para que realicen funciones y presten servicios a nuestra tienda, como empresas de mensajería. Compartiremos su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para prestar dichos servicios.
Transferencias comerciales. Si vendemos o fusionamos nuestro negocio, podemos divulgar su información como parte de esa transacción, únicamente en la medida permitida por la ley.
Cumplimiento de la ley. Podemos recopilar, usar, conservar y compartir su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a un proceso legal o a solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas de seguridad o técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otras personas.
Conservación de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios y según se describe en nuestra Política de privacidad. Sin embargo, también podríamos estar obligados a conservar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Generalmente, conservamos sus datos durante un período de 4 años.
Transferencias de información personal fuera de la UE
Podemos almacenar y procesar su información a través de servicios de alojamiento de terceros en EE. UU. y otras jurisdicciones. Por lo tanto, podríamos transferir su información personal a una jurisdicción con leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de su jurisdicción. Si se considera que transferimos su información fuera de la UE, nos basamos en el Escudo de la Privacidad como fundamento jurídico para dicha transferencia, ya que Google Cloud cuenta con la certificación del Escudo de la Privacidad.
Sus derechos
Si reside en ciertos territorios, incluida la UE, tiene varios derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican de forma general, otros solo se aplican en casos específicos. A continuación, describimos estos derechos:
Acceso. Tiene derecho a acceder a su información personal y a recibir una copia de la misma. Para ello, puede contactarnos utilizando la información de contacto que aparece más abajo.
Modificación, restricción y supresión. También tiene derecho a modificar, restringir el uso que hacemos de su información personal o suprimirla. Salvo en circunstancias excepcionales (como cuando estamos obligados a conservar los datos por motivos legales), por lo general suprimiremos su información personal si así lo solicita.
Oposición. Puede oponerse a (i) el tratamiento de parte de su información basado en nuestros intereses legítimos y (ii) la recepción de mensajes de marketing de nuestra parte después de haber dado su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos su información personal a menos que tengamos motivos legítimos y convincentes para seguir utilizándola o si es necesaria por razones legales.
Reclamación. Si reside en la UE y desea presentar una reclamación sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que le asista), tiene derecho a hacerlo ante su autoridad local de protección de datos.
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web almacena en el ordenador o dispositivo móvil del visitante. Utilizamos cookies para analizar el uso que hacen los visitantes del sitio web y para ofrecer una experiencia mejor y más personalizada.
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de pago, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto.